售前服务

    凯奥斯有一只专业的团队负责客户的售前服务，为客户提供產品定製、提供諮詢、提供多種方便和財務服務等。
    根据客户的实际需求及要求，进行方案的规划、设计；提供最佳的解决方案。有专业的技术人员，为客户讲解解决方案的细节，有专业的销售人员为客户提供方案选型及案例等服务，在交流中了解客户的需求。基于客户的实际需求编写项目方案。

售前服务是促成合作的基础

    售前服务是让我们了解客户及市场信息的主要渠道，是凯奥斯作出正确决策的基础，是设计出符合客户的产品，可以制定出适当的销售策略的依据。
    只有好的售前服务，才能让客户理会我们的产品，如果没有好的售前服务——高质量的产品，客户在使用产品时就会麻烦不断，再好的售后服务也不能从根本上解决问题，从而影响凯奥斯产品的销售，阻碍企业的发展。总之，一切问题都应该解决在产品销售之前。因此，优质的售前服务是产品得到市场认可的前提和基础，是企业发展的关键。
    通过开展售前服务，加强与客户的了解，增加客户的信任，促成合作；赢得客户的支持，赢得市场，也就是提高了我们的竞争能力。

服务策略

售前服务具有双重性，一方面沟通企业和顾客的联系，为企业提供目标市场的顾客的有关信息，引导企业开发新产品，开拓新市场，另一方面，通过沟通企业和顾客的联系，企业可以为目标市场的顾客提供有关信息，让顾客更好地了解企业的产品或服务。，从而使企业作出了准确的经营决策，开拓了新的市场。

突出特点，稳定铺售

在同类产品竞争比较激烈的情况下，许多产品只有细微的差别，消费者往往不易察觉。我们通过富有特色的一系列售前服务工作，一方面可以使自己的产品与竞争者的产品区别开来，树立自己产品的形象；另一方面可以使客户认识到本企业产品带来的特殊利益，吸引更多客户。这样，就能创造经营机会，占领和保持更多的市场。

解答疑问，引发需求

在剧烈竞争中，不断开拓新的市场，吸引更多的客户，就要解除客户的后顾之优，一般的客户在决定购买种产品而尚未决定购买之前，在很大程度上取决于客户对我们的熟悉的程度。因此客户在购买决策之前，就要产品的性能、结构、技术、功能等信息，甚至要求掌握产品的操作使用规则或技巧。我们满足了客户的这些供其决策之用的信息需要，才使客户决定采购我们凯奥斯的产品。